Согласитесь, лучше заплатить небольшую сумму за гарантию надежности сделки, чем отправить большую сумму на прямую продавцу, которого вы не знаете и навряд ли когда то увидите. - Стоимость комиссии сайта за проведение сделки 3.5%, но не менее 250р.

При оплате банковской картой Viza или MasterCard может взыматься комиссия

Ваши деньги никуда не пропадут - это мы вам гарантируем! - Если продавец не отправил запчасть и не выходит на связь, вы можете вывести свои деньги, но в любом случае вам желательно подождать некоторое время, так как продавец мог отправить товар, но у него нет возможности выйти в интернет указать номер накладной. Если вы резервировали средства с помощью банковской карты то деньги вернутся на карту. Если с помощью банковского перевода, то вам необходимо прислать нам Ваши данные для возврата средств: ФИО(полностью), номер счета, реквизиты банка(можно взять в банке где открыт ваш счет/банковская карта) - Если продавец отправил товар то вам необходимо дождаться когда товар придет к вам.
На этот случай у нас имеется сервис решения спорных моментов: СБС Арбитраж
- После того как сделка завершилась* и у продавца нет претензий**, на указанные Вами реквизиты перечисляются ваши средства. * Сделка считается завершенной когда «Статус накладной изменится на «Груз получен»» и Покупатель оставит отзыв или пройдет 3 рабочих дня дающиеся покупателю на проверку. ** Покупатель имеет право выдвинуть претензии продавцу по сделке в течении 3х рабочих дней, если этого не произошло сделка закрывается и продавцу формируется выплата.
- Во первых Вам необходимо узнать у продавца, какой транспортной компанией он отправил товар, если этого не видно в сделке. - Во вторых вам необходимо позвонить в названную продавцом транспортную компанию (представительство/филиал в вашем городе) и узнать сколько будет идти товар до Вас.
- Через 3 дня, после того как покупатель не забрал товар со склада транспортной компании, и система автоматически отправляет ежедневные напоминания на e-mail и sms в течении 4 дней. По проществию этого периода , средства переводятся продавцу в полном объеме и претензии от покупателя не принимаются. Если товар будет отправлен обратно продавцу, то повторная отправка товара покупателю осуществляется за счет покупателя.